Funcionalidades
Tudo o que o CRM faz, em detalhe.
O que está em todos os planos, o que o plano Negócio acrescenta e o que só existe com um site feito por nós.
Plano Negócio · também nos 14 dias grátis
Listas, ligações e mapa de dados
Desenhe o sistema do seu negócio: crie as listas que usa (propriedades, quartos, reservas, encomendas, contratos) com os campos que quiser, ligue-as no mapa e ponha-as a trabalhar com automações.
- Campos de texto, número, dinheiro, data, opções, email, telefone, ficheiro e ligação
- Ligações um para um, um para muitos e muitos para muitos, num mapa de dados
- Vistas em tabela, quadro por fases ou calendário
- Filtros, ordenação e vistas guardadas para a equipa
- Encontrar e juntar duplicados
- Importar CSV; no plano Negócio, sincronizar com Google Sheets, Supabase, Shopify ou WooCommerce
Dois planos, duas maneiras
Use um sistema pronto, ou monte o seu.
Todos os planos trazem os mesmos módulos prontos. O Negócio acrescenta o mapa de dados, para montar listas à medida do seu negócio.
Essencial: sistemas prontos
Quem vende no Instagram usa Vendas e stock; um salão usa Marcações; quem faz propostas usa Orçamentos. Já vêm montados, e pode acrescentar os seus campos às listas de cada um.
Negócio: monte o seu
Crie listas próprias e ligue-as no mapa de dados: um alojamento local liga Propriedades, Quartos e Reservas; um ginásio liga Sócios, Aulas e Pagamentos. As automações tratam dos avisos, tarefas e emails.
Muda quando quiser
Comece no Essencial e passe para o Negócio no próprio painel, ou ao contrário. Nada fica preso: exporta tudo quando quiser.
Em todos os planos
Vendas e stock
Para quem vende no Instagram, no WhatsApp, numa feira ou ao telefone. Registe a venda com os produtos e o stock atualiza-se sozinho.
- Nova venda: cliente, canal (Instagram, WhatsApp, TikTok, loja física, feira, telefone…) e produtos
- Produtos com variações (tamanho, cor) e stock
- O stock desce ao vender e volta se a venda for cancelada, com histórico de movimentos
- Cada linha guarda o produto, a quantidade e o preço do dia
- Clientes com as suas encomendas e o total gasto
- Faturas certificadas com Moloni, TOConline ou InvoiceXpress
- Vendas pagas entram em Finanças
- No plano Negócio: materiais, fornecedores e compras (despesas em Finanças), e o custo e a margem de cada produto e de cada venda
Cliente
Produtos
| Produtos | Qtd. | Total |
|---|---|---|
| Caixa de rosas5 em stock | 2 | 52,00 € |
| T-shirt bordada8 em stock | 1 | 15,00 € |
- Produtos
- 67,00 €
- Total
- 67,00 €
Loja online no seu site?
O checkout com pagamento, os portes por peso e zona, as promoções e os cupões e as avaliações dos produtos só existem com um site feito por nós, no Site + CRM à medida.
Em todos os planos
Conversas
As mensagens do WhatsApp, do Instagram e do Messenger chegam a uma só caixa, ligadas à ficha de cada cliente.
- Por responder, à espera do cliente e resolvidas, com o estado a mudar sozinho
- Respostas rápidas para o que se repete
- De conversa a encomenda num clique
- Automações que reagem às mudanças de estado
Em todos os planos
Automações
Desenhe o fluxo com blocos ligados: quando algo acontece, decide e faz. Teste num registo real sem alterar nada antes de ligar.
Registos
Criar, criar ou atualizar, alterar campo, procurar registo, somar pontos
Tarefas e notas
Criar tarefa, concluir tarefas, criar nota
Mensagens
Enviar email, avisar a equipa
Cálculos
Fórmula, ajustar data, agregar valores, número aleatório
Condições
Se…, filtro, escolher caminho
Esperas
Esperar um tempo, esperar até uma data
Equipa
Distribuir pela equipa, à vez
Utilitários
Pedido HTTP, enviar para outro sistema (webhook)
- Começam quando um registo é criado, alterado ou apagado, ou a uma hora marcada
- Modelos prontos: seguimento de contactos, lembrete na véspera, negócio ganho, registos parados
- Histórico de cada execução, passo a passo
- Essencial: até 5 automações ligadas. Fórmula, procurar registo, criar ou atualizar, agregar valores, distribuir pela equipa e pedido HTTP: plano Negócio
Ligue o que precisa
Orçamentos, marcações e mais
Todos incluídos em todos os planos. Liga e desliga no painel: desligar esconde o módulo, e os dados ficam guardados.
Incluído
Orçamentos
Orçamentos com linhas e IVA, enviados por link. O cliente aceita ou recusa online e fica registado.
Incluído
Marcações
Serviços, horários, dias de folga e as marcações num quadro ou calendário, com confirmação, faltas e lembretes por automação.
Incluído
Formulários para o seu site
Crie o formulário no CRM e cole-o no site que já tem. Cada pedido entra como contacto.
Incluído
Email marketing
Ligue o Brevo ou o Mailchimp: os contactos sincronizam e quem cancela a subscrição fica marcado no CRM.
Incluído
Apoio ao cliente
Os pedidos que chegam por email viram pedidos de apoio com número, estado e resposta a partir do CRM.
Plano Negócio
Fontes de dados
Sincronize Google Sheets, Supabase, Shopify ou WooCommerce a cada 15 minutos. Se importar outra vez, os registos que já existem são atualizados. Importar CSV está em todos os planos.
Em todos os planos
Tarefas, painéis e finanças
Hoje
O dia num só ecrã: tarefas, o que está marcado, conversas e pedidos de apoio por responder e orçamentos à espera.
Tarefas
Tarefas com prazo e prioridade, ligadas ao registo a que dizem respeito.
Painéis
Os números que interessam, comparação com o período anterior e objetivos do mês. Um painel no Essencial, até 10 no Negócio.
Finanças
Receitas e despesas por mês e por categoria. As vendas pagas entram sozinhas.
Equipa e permissões
Convide a equipa por email. Cada pessoa vê e muda só o que o seu papel permite.
- Papéis: responsável, equipa e só consulta
- Permissões por lista (ver, alterar e apagar) no plano Negócio
- Entrar com email ou com a conta Google
- Vários espaços de trabalho na mesma conta
| Área | Equipa | Visualizador | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ver | Alterar | Apagar | Ver | Alterar | Apagar | |
| Encomendas | ||||||
| Clientes | ||||||
| Produtos | ||||||
| Finanças | ||||||
Integrações
Num só catálogo, cada uma com a sua página de configuração e um botão para testar a ligação.
Calendário
Google Calendar e Outlook.
Mensagens
WhatsApp, Instagram e Messenger.
Faturação
Moloni, TOConline e InvoiceXpress.
Email marketing
Brevo e Mailchimp.
Lojas e dados
Shopify, WooCommerce, Supabase e Google Sheets.
API e webhooks
Chaves de API e webhooks para ligar ao Zapier, ao Make ou ao seu próprio sistema. Plano Negócio.
Em breve no plano Negócio
O que vem a seguir
Em breve
Assistente com IA
Perguntas sobre o negócio e ajuda nas tarefas do dia a dia, dentro do CRM.
Em breve
Campanhas de email
Enviar campanhas aos seus clientes a partir do CRM.
Em breve
Sincronização com Google Calendar
Marcações e tarefas no seu Google Calendar, nos dois sentidos.
Segurança e RGPD
Os dados são da sua empresa: ficam na União Europeia e saem quando quiser.
Guardados na UE
Servidores na União Europeia e tratamento segundo o RGPD.
Uma base por empresa
Os dados de cada empresa ficam separados dos das outras.
Exportar e apagar
Exporte tudo quando quiser. Encontre e apague os dados de uma pessoa quando ela pedir.
Histórico de alterações
Quem criou, alterou ou apagou cada registo, e quando.
Experimente com os seus dados.
14 dias grátis, sem cartão. Escolha o plano no fim.